Transformación Digital
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¿A qué nos referimos cuando hablamos de Transformación Digital?

MODELO DE NEGOCIO
A la transformación del negocio en un modelo digital, reconstruyendo dinámicas organizacionales clave.

PERSONAS
Al cambio, que no es sólo tecnológico, sino que implica una transformación de las personas y el desarrollo de nuevas aptitudes.

CLIENTES
A la satisfacción del cliente y la forma de medirla, ocupando el centro de las actividades. El feedback es un factor clave y retroalimenta la transformación.

TECNOLOGÍA
A la forma de incorporar avances tecnológicos en la organización, que permitan lograr eficiencia operativa, escala y control de costos.

VENTA / E-COMMERCE
A la transformación de la forma de vender, apalancando canales con tecnología y desarrollando procesos y plataformas de e-commerce.

ECOSISTEMA
Al desarrollo de socios estratégicos, proveedores y alianzas que permitan abordar cambios y nuevas regulaciones, con un costo operativo razonable.

¿En qué parte del proceso esta Tu Empresa?

No Digital

Basado en papel
Pocos sistemas informáticos o antiguos
Soportes en planillas de cálculo

Iniciando Digital

Algunos sistemas
Evidencia de procesos mixtos
Papel/Excel/sistemas

Digital Básico

Sistemas Core del negocio
Implementan algunos procesos clave digitales
Sistemas de atención al cliente no integrados al Core
Comercialización no digital
Tableros de inteligencia de negocio para control de gestión e indicadores
Base de clientes desnormalizada y sin integración en los sistemas Core

Avanzado Digital

E-Commerce
Sistemas Core integrados al proceso de atención al cliente y ventas
Tableros de inteligencia del negocio On Line y en tiempo real
Feedback y métricas respecto de la satisfacción del cliente On Line y usadas para la toma de decisiones
Automatización en procesos clave y de soporte al negocio

Podemos ayudarte a transformar tu modelo de negocios digital,  desarrollando los procesos, la cultura y la tecnología de tu empresa.

Te ayudamos a seleccionar del mercado e implementar la tecnología que mas se adapta a cada uno de tus procesos.

Ponemos foco en la implementación. Pasamos rápidamente de la teoría a la práctica para mostrar resultados en forma permanente.

Implementamos plataformas de e-commerce. Además definimos e implementamos los procesos de depósito, atención al cliente, logística y de marketing digital asociados.

Lideramos cambios y armamos equipos, desarrollamos, capacitamos, dejamos un valor agregado permanente para la mejora continua.

Utilizamos metodologías ágiles basadas en las mejores prácticas. LEAN – SCRUM – DESIGN THINKING – KANBAN y otras. Nos capacitamos en forma permanente.

TESTIMONIOS